G DATA Software@wiki

インストールの前に

最終更新:

gdata_faq

- view
メンバー限定 登録/ログイン
まず、G DATAをインストールする前に他のウイルス対策ソフトが入っている場合は、それをアンインストールする必要があります。

ほとんどのソフトは、「スタート」→コントロールパネル→「プログラムの追加と削除」からアンインストールすると思います。

ただ、このアンインストールが厄介で失敗した。という話をよく聞きます。
また、アンインストールが正常に出来たとしても、以下の方法を併用するといいかもしれません。

ウイルスバスター

購入した際のCD-ROMの中に、削除ツールが入っていますので、それを利用する。
CD-ROMを紛失した場合などは、以下の方法で削除ツールを取得することが出来ます。
※ウイルスバスター2005から2008までのバージョンがこの方法で可能です。

1)ウイルスバスター2008体験版をダウンロードする。
2)ダウンロードしたプログラムを実行して展開する。
3)展開された以下のプログラムフォルダを開く。
「C:\Program Files\Trend Micro\VB2008_1605_○○○\Tools\32bit」
※○○○はその時によって異なる数字かもしれません。
4)「32bit」フォルダ内に「TISSuprt.exe」というプログラムがあるので実行。
5)[B]アンインストールという項目があるので、そこから対象のウイルスバスターを選択して
アンインストールする。

ノートン



McAfee



ウイルスセキュリティZERO

目安箱バナー