571 名前:名無しって呼んでいいか?[sage] 投稿日:2008/01/04(金) 16:43:32 ID:???
消費者相談センターに問い合わせてみた
結論:センターは「クレームあったよ」とロゼに伝えることはできるが指導はできない
話してる時点でおばちゃんが「かなりふざけた会社ですね」と呆れていた
アク禁に関しては、電子通信機器トラブルの相談センターがあるので、そこに
相談するのも手だとのこと
また、総務省にも関連ページがあるのでぐぐってみてはどうかと言われた
つい最近、ネトゲで似たような相談事例があったらしく、年配のおばちゃんだった割に
用語の説明もせずにすんだ
そしてロゼの社名と黒蟻のタイトルは控えて記録しておく、とのことだった(今回に限らず、
寄せられた相談はデータとして保管しているらしい)
また、相談の事例が増えれば、何らかの対処も取れるかも←ここらはほんとに微妙っぽい
次は弁護士の無料相談にでも飛び込むよ
579 名前:名無しって呼んでいいか?[sage] 投稿日:2008/01/04(金) 17:48:15 ID:???
>>578
「購入した人をアク禁しているのであれば、修正パッチのDLが
できなくなるというケースも考えられるので、電子通信うんたらかんたらに
相談してくれ」と言われたよ
自分の住んでる地方を管轄してるとこの電話番号は教えてもらったので、
月曜日にでも電話してみる
「購入者を、苦情を言ったからといってアク禁はまずい」という感じだった
JAR○なんかはどーかなと今思いついたのでぐぐってみる
585 名前:名無しって呼んでいいか?[sage] 投稿日:2008/01/04(金) 20:17:32 ID:???
>>571
おばちゃんどす
ユーザが不当な扱いを受けている現状を
あきらめずに「不当だ」と立証することが大事。
言い忘れたケド
各県の警察に「サイバー相談窓口」があり
ここには、かなりの事例が集まっています。
若くて(?)優しい(?)おまわりさんが
思いがけず詳しい対応をしてくれることもあるので
相談してみることをお勧めシマス
「数は力」
ガンバょ
589 名前:585[sage] 投稿日:2008/01/04(金) 22:47:26 ID:???
突然お邪魔してすみません
つい、見つけてしまったものでして(* ̄‥ ̄A``;;
ポイントは
・購入者(=ユーザ=正当な権利者)が
・アク禁(=不当な扱い)によって
・修正パッチをDL出来ない(=不利益を被る)
・=購入したゲームで当然受けられるべきサービスを受けられない
ココに焦点をしぼって、アッチコッチで声を上げることかと思いマス
そうすることにより
事例が増え、「ああ、あの件か」と
次第に相談機関の反応が変わってくる現象に至ります。
最初に声をあげるのは、勇気が必要と思いマスが
571さんのあとに続いてみてくださいね
598 名前:名無しって呼んでいいか?[sage] 投稿日:2008/01/04(金) 23:11:09 ID:???
この場合、購入した人でアク禁されたら訴える権利があるんだよね?
いまんところアンチスレに該当者はいるのだろうか…
購入者でアク禁された人がいたら通報よろ
599 名前:名無しって呼んでいいか?[sage] 投稿日:2008/01/04(金) 23:13:10 ID:???
>>596
まともに書いても痛いとこつくとアク禁なるっぽいので
製品購入してるならだが同レベルにならずにもちついて書いてくれ
600 名前:名無しって呼んでいいか?[sage] 投稿日:2008/01/04(金) 23:17:10 ID:???
>>599
製品購入した上でここに住んでる。PSあぼんはしてないがデータあぼんしてる
とりあえず腹たったことを冷静に書いてみる
603 名前:名無しって呼んでいいか?[sage] 投稿日:2008/01/04(金) 23:24:19 ID:???
>>601
600じゃないけど冷静かつ理論整然に苦情いってくるノシ
今はこのスレの住人だけど元は儲なの言いたいことは山のようにある
605 名前:名無しって呼んでいいか?[sage] 投稿日:2008/01/04(金) 23:36:47 ID:???
超いい流れwwww
鳩も黒も買ってしまったから俺も特攻したいww
ウンコウ、お願いだから灰汁禁にしてくださいおー!!!
本当にロゼクオリティに毒されてるが、苦情言って灰汁禁なんて普通の神経じゃありえなさすぎるよなあ…
あーむかつく。さっさと消えろ糞ロゼ
608 名前:585[sage] 投稿日:2008/01/04(金) 23:39:55 ID:???
んー
知的な方がたくさんいらすので安心あんしん
でわ、おばちゃんわ去るデス
草葉の陰から(?)応援しとりますので
チカラを合わせて頑張ってくださいねー!
皆さんの納得の行く解決を、ココロより祈ってオリマス!
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